通過初審的第二天,遠航汽車的首批訂單就下來了。五十萬個新能源配件,要求三個月交貨。陳立東把訂單分解到每條生產線,工人輪班倒,車間里的燈24小時亮著,機器的轟鳴聲像一首亢奮的歌。
可投產剛一周,質檢部就發(fā)現(xiàn)了問題:一批配件的曲面光潔度超標,雖然在合格范圍內,但比樣品差了0.002毫米。張梅拿著檢測報告,急得直跺腳:“要不要返工?返工的話,交貨期肯定趕不上?!?/p>
陳立東拿著配件,在放大鏡下看了半天。老周蹲在旁邊,用手摸了摸曲面:“是刀具磨損快了,換批次新刀就能解決。但這批……其實不影響使用?!?/p>
“不影響也得返工?!标惲|把配件放下,語氣斬釘截鐵,“咱跟遠航承諾過,要跟樣品一個標準。差0.002毫米也不行?!?/p>
李大海急了:“可返工要多花二十萬,還得耽誤工期!”
“錢可以少賺,名聲不能丟?!标惲|看著工人們,“咱東辰能接到這個訂單,靠的是‘精度’,要是砸了招牌,以后誰還信咱?”
他親自給張工打電話,坦白了情況,申請延期一周交貨。張工沉默了半晌,說:“陳總,說實話,你們是我們合作過的供應商里,第一個主動說要返工的。延期可以,但我有個條件——我想派個團隊去你們廠駐場,看看你們的生產過程?!?/p>
陳立東心里一動。這哪是駐場,分明是考察。他一口答應:“歡迎!我們敞開大門,隨便看!”
張工帶的團隊來了三個人,其中一個是白發(fā)蒼蒼的老者,胸牌上寫著“技術顧問 趙老”。趙老不說話,每天就在車間里轉,一會兒看工人裝夾工件,一會兒翻設備維護記錄,有時還蹲在廢料堆旁,撿起廢件琢磨半天。
陳立東心里沒底,讓老周多盯著點。老周卻跟趙老成了“忘年交”,兩人經常湊在一起討論刀具角度,有時還爭得面紅耳赤。
駐場的最后一天,趙老突然問陳立東:“你知道為什么你們的配件比樣品差了0.002毫米嗎?”
陳立東愣了:“是刀具磨損……”
“不全是?!壁w老指著機床的地腳螺栓,“你們的地基沒做防震處理,白天電壓不穩(wěn)的時候,機床會有微小的震動,這就是誤差的來源?!?/p>
陳立東這才恍然大悟。他一直以為精度只靠設備和技術,卻忘了最基礎的地基。
趙老拍了拍他的肩膀:“小企業(yè)想做大,就得從‘差不多’變成‘差一點都不行’。你們有這個心,很難得?!?/p>
張工在一旁笑著說:“趙老是我們公司的‘國寶級’顧問,他說你們行,那就肯定行。對了,我們下個月有個新項目,想用你們的模塊化供貨方案,你們敢接嗎?”
陳立東看著趙老和張工,突然明白,所謂的“智庫”,不僅是請來的專家,更是愿意提點你的“貴人”。而東辰要走的路,還很長。