凌晨三點的病房外,突發(fā)心肌炎患者的父親緊緊攥住我的手:“姜大夫,
求您幫忙聯(lián)系一輛救護車,我兒子連一分鐘都耽擱不起了!”我違反醫(yī)院規(guī)定,
將我朋友私人醫(yī)院的救護車介紹給他,他談好價格即刻出發(fā)。將患者平安送到目的地后,
患者父親把我投訴了:“你幫忙叫的救護車太貴了!還連發(fā)票都沒有!”我被醫(yī)院停職,
朋友公司的救護車暫停運營。三個月后,患者病情反復(fù),
他跪在醫(yī)院門口大聲哭喊:“為什么沒有人幫我叫轉(zhuǎn)運救護車!
”同事們像見了瘟神一樣瘋狂躲避:“我們醫(yī)院沒有這項業(yè)務(wù)”。
他跪在地上磕頭求我再幫他一次,我頭也不回的走了。
......下夜班剛睡了不到一個小時,我接到院長的電話。他讓我立刻回一趟醫(yī)院。
見到院長,他朝我嘆了口氣:“小姜啊,看來你得歇一段時間了?!蔽翌D時一愣:“院長,
怎么了?”“你兩個月前幫一個患者聯(lián)系轉(zhuǎn)院救護車,那個患者家屬把你投訴了。
”院長平靜地說。“兩個月前?不是,那他怎么現(xiàn)在才來投訴?”我懵了。
“他說你幫忙找的救護車費用不合理,沒有發(fā)票,是黑救護?!蔽遗叵雰蓚€月前的事,
終于想起來院長口中的患者家屬是誰?!霸洪L,那個病人當(dāng)天確實情況危急,
再不送走人怕是就……”我想解釋?!靶行行心悴挥媒忉?,我都知道,但是衛(wèi)健委介入,
我們醫(yī)院得給出態(tài)度。你先休息幾天,等衛(wèi)健委調(diào)查完了再說。”車是我拖朋友找的,
是私人醫(yī)院的車,由于事出緊急,并沒有開具發(fā)票。衛(wèi)健委根據(jù)路程計算出了大概的費用,
1.1萬元,讓朋友那邊退還多余費用1.7萬。我想起那天我跟朋友打電話時,
他開玩笑般跟我說:“你都親自給我打電話了,我能多收患者錢嗎?你放心吧,
我爭取少賠點就行。不過這事兒你得欠我個大人情啊,這車可不是誰想用就能用上的。
”我笑著說:“行,回頭我安排你吃頓好的,市里頭的館子你隨便挑。
”出了事我不能連累朋友,我跟院長說:“多出的費用我給他退。
”院長卻搖搖頭:“現(xiàn)在這個事兒已經(jīng)不是你和我的事兒,不是你想怎么處理就能處理的。
”“你別管了,再回去休息幾天,等著上面的通知?!薄霸洪L,那車是我朋友醫(yī)院的,
我不能連累他,這錢我給他退了得了?!蔽以俅螆猿忠约和肆诉@錢。院長一皺眉,
問我:“你還不知道?那個患者家屬把你朋友的醫(yī)院一起告了,你現(xiàn)在想不連累怕是晚了!
早就告訴過你不要跟患者共情,你早干什么去了!”院長把水杯往桌子上一摔,
茶水灑了一圈。我頓時被罵得打了一個激靈,心頭一陣發(fā)慌。
就因為我?guī)退?lián)系了能跨省轉(zhuǎn)院的救護車,我自己被停職不說,我朋友公司也被告了?
可當(dāng)時明明是他自己說,只要能救他兒子他什么都行的嗎?我一臉頹廢地從院長辦公室出來,
正好碰見護士長小高。她二話不說,直接把手機遞給我:“你自己看。
”她給我看的是一段視頻,視頻博主質(zhì)問:“什么路這么貴,一個晚上2萬8?
這不是趁火打劫嗎?”而那個將整張臉懟進鏡頭中的發(fā)布者不是別人,
正是我那位患者的父親,梁先生。視頻點贊量五十多萬,底下的評論蓋了幾千層樓。
我點開一條一條地看,字字句句扎在我心上?!笆裁淳茸o車一晚上收費2萬8?
這車輪子鑲金邊了嗎?”“醫(yī)院是多少家庭的期望,
家屬滿心期待等來的確是醫(yī)生推薦的黑救護!”“費用不透明!連發(fā)票都沒敢開!
擺明了是看家屬著急故意要高價!”“倒霉的家屬啊,一邊是生命垂危的孩子,
一邊是天價黑救護,換成是你,你坐還是不坐?”“費用直接打到了司機賬戶,
嚴(yán)查司機和醫(yī)生的關(guān)系!建議醫(yī)院開除他!”我把手機還給小高,
當(dāng)即就給患者父親打去電話。打到第四遍他接了電話:“姜大夫,您找我有什么事兒嗎?
”“你在網(wǎng)上發(fā)的視頻是什么意思?”我直接質(zhì)問他?!班耍@不是,
我后來打聽了一下救護車的單價,就覺得我那天的價格有點……不透明,
所以想讓廣大網(wǎng)友給參謀參謀,看看是什么救護車這么貴!”“價格不是你自己談的嗎?
嫌貴你當(dāng)時為什么不說?”我當(dāng)時就火了?!斑@不是姜大夫你拖熟人找的車么?
我哪好意思和他劃價?!彪娫捯活^傳來幾聲干笑。聽著他不走心的笑,我揉了揉太陽穴。
出了事兒之后我一直沒休息好,疲憊地跟他說:“這個價格我當(dāng)時沒參與,
具體的收費標(biāo)準(zhǔn)我會找機會問一下,你這邊先把視頻撤了,行嗎?”“那可不行,
我憑什么多花錢?”不等我說下一句,他就掛了電話。在醫(yī)院這種地方上班,
最忌諱的就是和病人共情。護士小高總這樣提醒我,可我總是記不住。
這時候朋友忽然打電話過來,怒氣沖沖的:“兄弟,咋回事啊這是?